Отмена заказа

В любой момент после оформления заказа Вы можете связаться с нами по е-мейлу online@vp.lv или по телефону 28373736, чтобы:

  • изменить адрес и/или время доставки;
  • присоединить или отменить позиции в заказе;
  • аннулировать заказ.

Правила возврата товара

Опираясь на правило номер 207 кабинета Министров Латвии „Правила дистанционной торговли”, у клиента есть право, не указав причины отказа, в течении 14 (четырнадцати) календарных дней отказаться от доставленного товара и вернуть его обратно продавцу.

Вы можете вернуть не открытый товар обратно продавцу в течении 14 дней с момента получения товара и получить 100% платежа. Расходы по доставке компенсации не подлежат. Если Вы решите вернуть товар по почте, расходы за пересылку посылки оплачивает клиент.
Все товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке с наклейками и этикетками, прикрепив к ним документ, подтверждающий покупку.

wwww.vp.lv оставляет за собой право отказать в выполнении договора удаленной торговли, если документ покупки не был сохранен.

Деньги будут возвращены вам в течении 30 дней с момента получения возвращенных товаров. Если покупка была оплачена перечислением, то и деньги будут возвращены перечислением на банковский счет клиента.

Чтобы договориться о возврате товара, просим Вас ввязаться с нами по е-мейлу online@vp.lv или по телефону 28373736.